Selamat datang ke Haxevithivara, platform terkemuka di Malaysia untuk membangunkan kemahiran CRM (Pengurusan Hubungan Pelanggan) bagi penyedia perkhidmatan. Dengan lebih dari 10 tahun pengalaman dalam industri ini, kami telah membantu lebih dari 500 peserta dari pelbagai latar belakang untuk meningkatkan pengurusan pelanggan mereka secara berkesan. Kami memahami betapa pentingnya hubungan yang kukuh dengan pelanggan, dan itulah sebabnya kami menawarkan pendekatan interaktif melalui bengkel tatap muka yang melibatkan latihan pemetaan kontak secara manual dan urutan susulan yang bercetak.
Di ConnecTribe, kami percaya bahawa komunikasi yang berkesan dan pengurusan hubungan yang baik adalah kunci kejayaan. Kami telah mencatatkan kadar kejayaan 95% dalam membantu peserta kami mengimplementasikan strategi CRM yang dipelajari dalam kehidupan sebenar mereka. Melalui sesi bimbingan yang dipandu oleh konsultan berpengalaman, peserta akan belajar cara untuk mengenal pasti dan menguruskan hubungan pelanggan mereka dengan lebih baik, sekali gus meningkatkan kepuasan dan kesetiaan pelanggan.
Kami di ConnecTribe percaya bahawa setiap penyedia perkhidmatan mempunyai potensi untuk berkembang dan meraih kejayaan. Dengan misi untuk menyediakan pendidikan berkualiti tinggi dan sumber yang berguna dalam pengurusan hubungan pelanggan, kami berhasrat untuk mengubah cara anda berinteraksi dengan pelanggan. Kami menggabungkan pengetahuan dari pengalaman industri dan praktik terbaik untuk menghasilkan bengkel yang memberi impak dan relevan dengan keperluan masa kini.
Kami percaya bahawa hubungan yang kukuh dengan pelanggan adalah kunci kepada kejayaan perniagaan. Ini adalah sebab kami mencipta tata cara latihan yang efektif, menggunakan kaedah pemetaan kontak secara manual dan pengurutan tindakan susulan bercetak, yang telah terbukti meningkatkan kadar tindak balas pelanggan sebanyak 75%.
Sejak penubuhannya pada tahun 2018, Haxevithivara telah menjadi salah satu pilihan utama untuk latihan CRM di Malaysia. Kami komited untuk terus memperbaiki dan menyesuaikan program kami dengan keperluan peserta, dan memastikan bahawa kami sentiasa memberikan nilai tambah yang maksimum. Kenali kami lebih dekat dan lihat bagaimana kami dapat membantu anda membina hubungan yang lebih baik dengan pelanggan anda.
Matlamat kami di ConnecTribe adalah untuk membantu penyedia perkhidmatan menghargai pentingnya CRM dalam membina hubungan pelanggan yang kuat. Dengan pengalaman dan kepakaran kami, kami berhasrat untuk memberikan peserta alat dan pengetahuan yang perlu untuk memperbaiki proses pengurusan hubungan mereka. Dengan menumpukan kepada teknik yang berkesan dan mudah diimplementasikan, kami mendorong peserta untuk memperbaiki dan meningkatkan tatacara mereka dalam berinteraksi dengan pelanggan.
Setiap bengkel kami diadakan di ruang seminar yang terancang dan selesa, membolehkan peserta untuk fokus sepenuhnya kepada pembelajaran. Dengan menggunakan kaedah pemetaan kontak secara manual, kami memberi peluang kepada peserta untuk secara langsung menghubungkan idea-idea dan strategi yang telah mereka pelajari. Dalam setiap sesi, kami menyediakan bahan bercetak yang lengkap untuk membantu peserta menggubal urutan susulan yang berkesan bagi setiap hubungan yang dibina.
Selamat datang di Haxevithivara, di mana kami menyediakan latihan praktikal terbaik dalam pengurusan hubungan pelanggan (CRM) secara langsung khusus untuk penyedia perkhidmatan. Dengan lebih daripada 10 tahun pengalaman dalam industri ini, kami telah membantu lebih dari 500 pelanggan untuk memperbaiki kemahiran pengurusan hubungan mereka. Di workshop kami, peserta akan dibimbing oleh konsultan pakar melalui latihan pemetaan hubungan secara tangan dan urutan susulan bercetak, memastikan pengalaman pembelajaran yang mendalam dan berkesan.Kami percaya bahawa setiap hubungan pelanggan adalah berharga. Dengan menggunakan teknik pemetaan hubungan yang terbukti, peserta kami belajar cara untuk mengenal pasti dan menguruskan prospek serta pelanggan mereka secara lebih efektif. Dalam sesi kami, yang berlangsung di ruang seminar yang selesa dan profesional, kami menjamin bahawa setiap peserta akan meninggalkan workshop dengan pelan tindakan yang boleh diimplementasikan serta peningkatan 30% dalam kadar susulan mereka dalam tempoh tiga bulan selepas penyertaan.
Setiap bengkel kami mengutamakan pemahaman praktikal, dimana peserta diajar untuk mencipta peta hubungan yang jelas dan praktikal. Dalam tempoh 6 jam bengkel, peserta tidak hanya belajar, tetapi juga melaksanakan apa yang mereka pelajari secara langsung, di mana 90% peserta menyatakan mereka akan menggunakan strategi yang dipelajari dalam perkhidmatan mereka sehari-hari.
Di ConnecTribe, kami percaya bahawa hubungan yang kukuh dengan pelanggan adalah asas kepada kejayaan jangka panjang. Oleh itu, kami menawarkan panduan praktikal melalui aktiviti pemetaan hubungan yang membolehkan peserta menggali dan memahami keperluan pelanggan mereka dengan lebih mendalam. Dengan penglibatan aktif dan sesi perbincangan yang dinamik, kami berusaha untuk mewujudkan suasana pembelajaran yang menyokong dan penuh inspirasi.
Di Haxevithivara, kami komited untuk memperkasakan penyedia perkhidmatan dengan kemahiran CRM terbaik yang diperlukan untuk mencapai kejayaan dalam perniagaan mereka. Sejak penubuhan kami pada tahun 2020, kami telah membantu lebih daripada 500 peserta dari pelbagai sektor termasuk perkhidmatan pelanggan, pendidikan, dan pemasaran untuk memahami dan mengimplementasikan strategi CRM yang berkesan. Dengan menggunakan metodologi terkini, kami menyediakan pengalaman pembelajaran interaktif melalui latihan secara langsung yang membolehkan peserta memetakan hubungan mereka secara manual dan merangka urutan susulan yang berkesan.
Kami juga menggunakan teknologi terkini untuk memastikan pengalaman pembelajaran yang terbaik. Dengan sokongan alat bantu visual dan interaktif, kami memastikan setiap peserta mendapat manfaat maksimum daripada bengkel ini. Tambahan pula, kami mengadakan bengkel secara berkala, dengan kira-kira 8 sesi setahun, bagi membolehkan lebih ramai penyedia perkhidmatan untuk menyertai dan meningkatkan kemahiran mereka.
Kami berpengalaman dalam menyampaikan bengkel yang mampu memberi impak positif kepada perniagaan anda. Dengan menggunakan teknik pengajaran yang interaktif dan alat bantu visual yang inovatif, kami memastikan bahawa setiap peserta berasa terlibat dan termotivasi. Sejak tahun lalu, kami telah mengadakan lebih dari 20 sesi bengkel di lokasi sewa yang strategik di seluruh Malaysia, dan kami berhasrat untuk terus berkembang untuk memenuhi permintaan penyedia perkhidmatan yang ingin meningkatkan keupayaan CRM mereka.
Kami menawarkan bengkel CRM terbaik di lokasi seminar yang selesa, di mana peserta akan dibimbing secara langsung oleh perunding berpengalaman yang memiliki rekod kejayaan tinggi. Setiap sesi berlangsung selama 3 jam dan direka untuk memberikan pengetahuan dan alat yang diperlukan untuk membina hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan.
Melalui bengkel kami, anda tidak hanya akan belajar teori, tetapi juga akan memiliki pelan tindakan yang konkrit yang boleh dilaksanakan sebaik sahaja anda kembali ke perniagaan anda. Kami mengutamakan pengalaman pembelajaran yang berfokus pada hasil, dan kami berbangga untuk melihat banyak peserta kami mencapai peningkatan dalam penglibatan dan kepuasan pelanggan mereka. Dengan sokongan berterusan daripada kami, anda akan sentiasa berada di landasan yang betul untuk mencapai kejayaan yang anda impikan.
Haxevithivara bukan sahaja memberikan latihan, tetapi juga membina komuniti di kalangan penyedia perkhidmatan. Dengan lebih 80% peserta yang melaporkan peningkatan dalam jaringan dan hubungan selepas menyertai bengkel kami, kami berdedikasi untuk memastikan bahawa peserta tidak hanya belajar, tetapi juga dapat mempraktikkan apa yang mereka pelajari dalam suasana yang menyokong dan kolaboratif.
Sejak ditubuhkan pada tahun 2021, Haxevithivara telah mencatatkan kadar kepuasan peserta sebanyak 90%, dengan 4 daripada 5 peserta melaporkan peningkatan dalam hubungan pelanggan mereka dalam masa 3 bulan selepas menyertai bengkel kami.
Di ConnecTribe, kami percaya bahawa setiap interaksi dengan pelanggan adalah peluang untuk membina hubungan yang kukuh. Oleh itu, kami merancang setiap sesi workshop untuk memaksimumkan pembelajaran dan penglibatan peserta. Dalam setiap workshop, kami menggunakan pendekatan hands-on yang membolehkan peserta mengaplikasikan teknik pemetaan kontak secara langsung, menghasilkan kertas kerja yang boleh digunakan dalam perniagaan mereka. Dengan kadar kejayaan 85% dalam meningkatkan kepuasan pelanggan setelah menyertai program kami, jelas bahawa pendekatan kami berkesan dalam membantu penyedia perkhidmatan mencapai matlamat mereka.
Dalam setiap bengkel, kami menawarkan sesi praktikal di mana peserta dapat berinteraksi secara langsung dengan pakar perunding kami yang mempunyai pengalaman lebih dari 15 tahun dalam bidang CRM. Melalui teknik pemetaan hubungan yang unik, peserta digalakkan untuk menulis dan menyusun maklumat pelanggan mereka, yang telah terbukti meningkatkan kadar penglibatan pelanggan hingga 30%. Kami percaya bahawa pendekatan langsung dan praktikal ini memberi peluang kepada peserta untuk belajar dan meneroka cara terbaik untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka dengan lebih berkesan.
Dengan lebih daripada 300 jam sesi pengajaran dan pembentukan yang telah kami jalankan, kami berbangga menjadi pemimpin dalam pendidikan CRM di Malaysia. Gabungan teori dan amalan kami memastikan bahawa setiap peserta keluar dengan pengetahuan yang benar-benar berguna dan boleh digunakan.
Haxevithivara bukan sekadar tempat untuk belajar; ia adalah komuniti di mana penyedia perkhidmatan dapat bersatu dan berkongsi pengalaman mereka. Dengan peratusan kepuasan peserta mencapai 95% dalam tinjauan kami, kami berbangga menjadi pilihan utama untuk sesi latihan CRM di Malaysia. Kami percaya bahawa kejayaan dalam perniagaan datang daripada hubungan yang baik dengan pelanggan, dan itulah sebabnya kami memberikan penekanan yang kuat terhadap pengembangan kemahiran CRM yang praktikal dan berkesan.
Mengikut kajian, syarikat yang mengamalkan strategi CRM yang baik dapat meningkatkan keuntungan mereka sehingga 29%. Dengan mengendalikan bengkel ini, kami berharap dapat membantu lebih banyak penyedia perkhidmatan untuk memanfaatkan potensi CRM dan menyaksikan pertumbuhan dalam perniagaan mereka. Melalui pendekatan yang berfokus kepada pelanggan, kami yakin dapat memandu anda mencapai matlamat perniagaan yang telah lama diimpikan.
Haxevithivara ditubuhkan pada tahun 2020 dengan satu misi: untuk membantu penyedia perkhidmatan menguasai seni pengurusan hubungan pelanggan. Kami memahami bahawa dalam dunia perniagaan yang kompetitif ini, keupayaan untuk membina dan mengekalkan hubungan yang kukuh dengan pelanggan adalah kunci kejayaan. Dengan menggabungkan metodologi terkini dan pendekatan yang praktikal, kami telah mencipta satu pengalaman yang tidak hanya informatif tetapi juga menarik.Melalui sesi interaktif dan latihan hands-on, kami telah melihat peserta kami mencapai kadar kejayaan sebanyak 85% dalam mengekalkan pelanggan sedia ada dan menarik pelanggan baru selepas menghadiri workshop kami. Dengan sokongan pasukan konsultan kami yang berpengalaman, kami berhasrat untuk menyebarkan best practices CRM kepada lebih banyak penyedia perkhidmatan di seluruh Malaysia.
Sertai kami di Haxevithivara dan tingkatkan kemahiran CRM anda hari ini. Dengan tempat yang terhad dan latihan yang intensif, kami memberi fokus kepada pengalaman individu yang mendalam, membolehkan anda membina rangkaian profesional yang lebih kukuh dan memperluas pengaruh dalam bidang anda.
Di Haxevithivara, kami percaya bahawa kejayaan perniagaan bermula dengan hubungan yang kukuh. Dengan pendekatan praktikal dan teknik yang terbukti, kami membantu penyedia perkhidmatan meningkatkan keupayaan mereka untuk berhubung dengan pelanggan dan mencapai keputusan yang lebih baik. Sertai kami dan ubah cara anda berinteraksi dengan pelanggan.
Di ConnecTribe, kami percaya bahawa setiap orang dapat memperbaiki kemahiran mereka dalam pengurusan hubungan pelanggan. Oleh itu, kami telah merancang workshop ini untuk memenuhi pelbagai tahap pengalaman, dari pemula hingga profesional berpengalaman. Kami menggunakan pendekatan yang mesra tetapi berkesan, memastikan bahawa semua peserta dapat belajar dalam suasana yang menyokong. Selain itu, kami menyediakan bahan yang berguna dan mudah diakses seperti panduan pemetaan hubungan dan urutan susulan yang boleh digunakan dalam kerja harian mereka.Kami komited untuk memberikan pengalaman pembelajaran yang luar biasa, dan kami sentiasa mengumpulkan maklum balas untuk menambah baik setiap sesi kami. Dengan purata penilaian kepuasan peserta sebanyak 95%, kami yakin bahawa Haxevithivara adalah pilihan tepat untuk sesiapa yang ingin memperkasakan kemahiran CRM mereka.
Bengkel kami direka untuk menjadi interaktif, dengan setiap peserta diberi peluang untuk terlibat secara aktif dalam latihan. Kami percaya bahawa pembelajaran yang berkesan adalah hasil daripada pengalaman praktikal. Oleh itu, setiap sesi merangkumi latihan pemetaan kontak, di mana peserta dapat melihat dengan jelas hubungan yang mereka bina dan bagaimana untuk mengendalikannya dengan berkesan.
Selamat datang ke Haxevithivara, satu inisiatif yang ditubuhkan untuk membantu penyedia perkhidmatan di Malaysia menguasai amalan terbaik CRM (Customer Relationship Management). Dengan lebih daripada 10 tahun pengalaman dalam industri, kami telah melatih lebih dari 500 profesional dalam pelbagai sektor. Workshop kami bukan sahaja memberikan panduan teori tetapi juga praktikal melalui latihan langsung di bilik seminar yang dilengkapi sepenuhnya. Peserta akan terlibat dalam latihan pemetaan kontak secara tulisan dan urutan susulan bercetak, memastikan mereka mempunyai alat yang tepat untuk mengurus hubungan pelanggan dengan lebih berkesan.
Setelah menyelesaikan bengkel, kami memastikan bahawa peserta tidak sendirian. Kami menawarkan sokongan lanjutan melalui sesi susulan dan sumber dalam talian yang membantu mereka terus menerapkan apa yang mereka pelajari. Dengan ini, kami mengekalkan hubungan dengan peserta dan memastikan mereka mendapat manfaat maksimum daripada pengalaman mereka di Haxevithivara.
Visi kami adalah untuk menjadi pusat rujukan utama bagi latihan CRM di Malaysia, di mana setiap penyedia perkhidmatan akan dilengkapi dengan alat dan pengetahuan yang diperlukan untuk membina hubungan pelanggan yang berkekalan. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan program kami berdasarkan maklum balas peserta dan perkembangan terbaru dalam bidang CRM.